Künstliche Intelligenz ist längst zur unverzichtbaren Realität im Geschäftsalltag geworden. Sie hilft uns, die ständig wachsenden Anforderungen effizienter zu meistern und zeigt sich in einigen Bereichen als echter Gamechanger. Im Kundensupport etwa setzen Unternehmen immer häufiger auf KI-gestützte Chatbots, die rund um die Uhr verfügbar sind und bei Fragen oder kleineren Problemen schnell helfen können. Das verbessert den Kundenservice – bei gleichzeitig sinkenden Kosten und steigender Kundenzufriedenheit.
Auch die Analyse von Verkaufs- und Produktionsdaten aus Supermärkten oder dem Lebensmittelhandel profitiert enorm von KI: Aus großen Datensätzen der Kassen können schnell Trends erkannt, die Wirkung von Angeboten geprüft und mögliche weitere Einflüsse wie Wetter oder Feiertage ausgewertet werden. So entsteht nicht nur ein Wettbewerbsvorteil, sondern es gibt auch Spielraum, die Energie gezielt auf die relevanten Ziele zu fokussieren.
Das Besondere an KI: Ihre volle Kraft entfaltet sich, wenn Mitarbeitende sie aktiv mitgestalten. Teams, die die Werkzeuge nutzen, mitdenken und eigene Ideen einbringen, sorgen für einen echten Innovationsschub. Dadurch wird das Unternehmen nicht nur zukunftssicher, sondern steigert auch Motivation und Innovationskraft. Wie sieht das bei euch aus? Welche Herausforderungen habt ihr schon mit KI gelöst – und welche Ideen stehen bei euch als Nächstes auf der Agenda?
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In meinen Webinaren zeige ich euch wie ihr chatGPT nutzt um die besten Ergebnisse für eure Ansprüche zu bekommen. Ich bin Odizept, mein Name ist Christian Baumbach.
